Google Cloud Platform Japan Blog
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株式会社リクルートライフスタイルの導入事例:GCP ならではのフルマネージドサービス群で膨大なデータ処理と、将来の拡張性を両立
2018年1月30日火曜日
株式会社リクルートライフスタイルが 2013 年 11 月にリリースした、iOS 向けの無償アプリ「Airレジ」は、タブレットを高価な POS レジの代わりに使えるようにしてくれるという、中小の飲食店にとって夢のようなアプリです。安価なだけでなく、高性能なこともあって、わずか 3 年半で約 30 万アカウントものユーザーを獲得するに至っています。そんな同社が、今年、さらなる飛躍を目指した新たな取り組みを発表。「Google Cloud Platform がなければ実現できなかった」という、その新プロダクトの開発ストーリーをご紹介します。
■ 利用している Google Cloud Platform サービス
BigQuery
、
Cloud Dataflow
、
Google Cloud Storage
、
Google App Engine
など
■
株式会社リクルートライフスタイル
リクルートグループ傘下企業として、旅行領域、飲食領域、美容領域、ヘルスケア領域、通販・割引チケット共同購入サービス、その他日常消費領域に関わるカスタマーの行動支援およびクライアントの業務支援・決済サービスを提供。Air事業ユニットでは「Airレジ」のほか、電子決済サービス「Airペイ」なども開発・運用している。
飲食業界に最新のデジタル経営技術を持ち込みたかった
「Airレジを中心とした、Airシリーズ製品群は、『商うを、自由に。』というビジョンのもと、中小店舗経営者の皆さんの負担を減らし、自分らしいお店づくりの実現をお手伝いすることを目的に開発・提供してきました。今回、新たなプロダクトとして提供させていただく『Airメイト』は、それをさらに次のフェーズに進める取り組みなんです。」
と語ってくださったのは、Airレジの生みの親の 1 人にして、Airシリーズの事業を率いる、株式会社リクルートライフスタイル ネットビジネス本部 Air事業ユニット ユニット長の山口 順通さん。Airレジは、企画当初から「レジ」を安価に提供するのが最終目的ではなく、“その先” を見据えたプロジェクトだったのだそうです。
そして、その開発の中心人物が、同社に入社したばかりという甲斐 駿介さん。大学在学中、19 歳の時に友人と一緒に飲食店の経営を始め、並行して Google でのインターンも経験していたという若きエンジニアです。
「飲食店の経営と Google でのインターンシップを同時に体験して思い知ったのが、経営に関する両社の余りに大きなギャップです。Google の誇る、世界最高レベルの経営ノウハウとテクノロジーをごくごくわずかでも飲食業界に持ち込むことができれば、業界全体の生産性が劇的に向上するという確信を持ちました。」(甲斐さん)
卒業後、一昨年 10 月末にリクルートライフスタイルに入社した甲斐さんは、その “確信” を、リクルートがさまざまな業界に対して蓄えている知見・ノウハウ、そして Airレジが蓄積した膨大なデータを活用することで、現実のものにしようと動き始めます。そして、いくつかの実験を経て、2017 年 9 月に『Airメイト』の β 版が完成しました。
「『Airメイト』では、タブレット(iOS 対応端末)の画面上に店舗の状況が一目で分かるマトリクスや、売上、利益、客数、客単価、FL 比率⦅ F=food(原価、材料費)、L=Labor(人件費)の合計を売上高で割ったもの⦆という飲食店経営において最も重要とされる 5 つの情報を手軽に確認できるようにしています。これらの数値は Airレジの会計情報や、リクルートの保有するエリア情報などを集計することで算出。今までの飲食店ではこうした情報を年に 3 回も出せれば良い方だったのですが、Airレジを導入することで、毎日、自動的に最新の情報を確認できます。また、もう一つ革命的なのが、AI を駆使した目標達成率の予測機能を搭載していること。月の半ばくらいで、月末の状況が予測できるようになるので、早い段階で手を打てるようになります。」(甲斐さん)
メニューごとの注文率などの分析も BigQuery で自動集計
集客分析は Dataflow を活用しスケーラブルに実現
そして、ここで最も大切なのが、こうした情報をオーナー、エリアマネージャー、店長、そしてリクルートの営業が、全く同じように確認できること。タブレットの画面上に表示された情報を共有し、それを前提として、勘だよりではない、数字に基づいた現実的な施策(メニュー開発や、接客の改善、広告展開など)を話し合えるのです。これによって、飲食店経営の常識が根本的に変わるのだと甲斐さんは胸を張ります。『Airメイト』とは、旧態依然とした経営プロセスの上で動く「ツール」なのではなく、飲食業界に、最新世代のデジタル経営の基盤を持ち込むことで実現する新たな「仕組み」なのです。
「個人的に予想外だったのが、20 代前半の若い店長が『Airメイト』をゲーム感覚で抵抗なく使うことができる、と楽しみながら優れた経営感覚を身につけ始めたこと。これまで若手スタッフに不足しがちだった経営者意識を持たせる効果もあるようですね。」(甲斐さん)
やりたいことと GCP が得意とすることが見事にマッチ
なお、『Airメイト』では、取り扱うデータが膨大な量になることから、早い段階で Google Cloud Platform(GCP) の採用が決定していたそうです。その理由について、甲斐さんは「大きなデータの取り扱いについては、Google に一日の長がありますからね。また、弊社のエンジニアには新しい仕組みを作るのは好きだけど、それを地道に運用していくのは面倒だという者が多いので、そういう意味でもマネージドサービスの充実している GCP との相性は抜群でした(笑)。」と笑いながら説明してくれました。
なお、BigQuery や、Cloud Dataflow などのマネージドサービスを多用した背景には、将来的な事業拡大を意識したという側面もあるそうです。
Airメイト システムアーキテクチャ
「こうしたデータプロダクトは、基本的に見られる情報が決まりきっているので、あらかじめ裏でバッチを回してデータを準備しておくのがセオリー。今回は、それをフルマネージドの環境で構築することで、後々クライアントが 20 万件になっても、100 万件になっても耐えられるようにしています。また、もう 1 つ意識したのが、このサービス基盤をポータビリティのある形で作りあげること。今後は、旅行だったり、美容だったり、さまざまな業界に拡げていくことも考えています。そして、そのために誰でも簡単にデータプロダクトが作れる設計を心がけました。一般的にデータプロダクトを作るにはビッグデータ基盤と、それを移動するための ETL ツールや移動を管理するためのワークフローエンジンが必要になります。しかし、これらをエンジニアが自社事業にとって価値の高いビジネスロジックの開発にフォーカスできるように、開発・運用するのは骨が折れます。それがフルマネージドでスケーラブル、またビッグデータ処理関連のツールが豊富な GCP を使うことで、ビジネスロジックやプロダクト開発に集中でき、たった 4 人のチームで 3 ヶ月で開発をすることができました。こんな事は Google でしかできませんね。」(甲斐さん)
なお、気になる一般への提供開始は、2018 年春から申込みを開始予定とのこと。良いものができた自信はあるそうなのですが、対応デバイスの拡大(現在は iOS 対応端末 のみ)や、管理部門の情報ツールとの連携機能の追加など、まだまだブラッシュアップする余地があるのだとか。また、今年夏頃から、より大きな実証実験を行い、本当にクライアントの利益アップに貢献できるのかなどといった、より実際的な検証も行っていく予定ということです。
また、基本機能の開発は一通り終わったものの、今後の機能追加にも意欲的。具体的には機能の検証のために Google Stackdriver を活用し、細かく取得した利用ログから意味のあるものだけを抽出して、そこから店長のタイプを機械学習を駆使して深く分析・レポートする内部向けの機能を検討中とのこと。「お客さまからの要望を対面でお伺いすることももちろん大事なのですが、こうしたデータ分析も大事。この両輪でさらなる機能強化をはかっていきたいですね」と甲斐さんは言います。
「その後の本サービスは有料での提供となる予定ですが、まずはより多くの店舗、企業に使っていただけることを一番に考えています。リクルートは全ての業界で不足している「人」「金」「不動産」全てを事業として持っています。『Airメイト』の使命は、各社の経営状況を可視化していくことで、そうした繋がりを強化していくこと。そこから、次の一千億ビジネスを生み出していきたいという想いもあるんですよ。」(甲斐さん)
株式会社リクルートライフスタイルの導入事例 PDF は
こちら
をご覧ください。
GCP のその他の導入事例は
こちら
をご覧ください。
GCP でスケーラブルなウェブ プロトタイプを構築する
2016年9月14日水曜日
* この投稿は米国時間 8 月 31 日、Google Web Engineer である
Jason Mayes
によって投稿されたもの(投稿は
こちら
)の抄訳です。
Google のウェブ エンジニアとして、私は過去 5 年間、社内チームやお客様向けのスケールド システムを開発してきました。システムの中には、ウェブのフロントやバックエンドのコンポーネントが含まれていることもよくあります。
この投稿では、
Google Cloud Platform
(GCP)を使って開発したカスタムメイドの機械学習システムの話をしたいと思います。このブログを読んで、自分でも何かクールなウェブ アプリを構築したいと思ってもらえれば幸いです。
この話は、私がコンピュータのビジョンに関心を持ったところから始まります。私は長年、この分野に興味を持っていました。読者の皆さんの中には、望みどおりの結果を得るために最もシンプルなソリューションを探そうと努力していた私の個人的な実験に関する
公開ポスト
を目にした方がいらっしゃるかもしれません。
私はシンプルであることが大好きなのですが、自分の手がけるプロジェクトが年を追うごとに複雑になるにつれ、特にその気持ちが大きくなりました。仲のいい友人が昔、私に「シンプルであることは複雑な芸術だ」と言ったのですが、この業界に 10 年在籍して本当にそのとおりだと感じています。
コンピュータ ビジョンに関する私の初期の実験において、動きを分離させようとしているところ
私の
ウェブ エンジニア兼コンピュータ サイエンティスト
としての経歴は、2004 年に当時人気だった LAMP などを手がけたことから始まりました。その後 2011 年に Google に入社し、Google Cloud スタックに出会いました。つまり
Google App Engine
のことです。私は、スケーリングとディストリビューションを扱うシステムによって時間が大きく節約できることを知り、以来 App Engine に夢中になっています。
しかし、2011 年から時は流れ、最近私は
TensorFlow
を使ってウェブ ベースの機械学習システムを開発するプロジェクトに関わりました。ここで、私が開発に使った Google Cloud の新技術を一部紹介しましょう。
課題 : 長期間稼働しているタスクと短時間でクリティカルなタスクの両方に対し、ジョブの実行を保証するには?
TensorFlow を使って Google Compute Engine によるカスタム オブジェクトを認識しているところ
今年の初め頃、私は Google が開発したマシン インテリジェンス向けのオープンソース ソフトウェアである TensorFlow の使い方を学んでいました(試す価値のあるものですよ)。
Google Compute Engine 上で TensorFlow を動かす方法
がわかると、私は TensorFlow が単体ではスケールできないものであることにすぐに気づきました。負荷分散するために、いくつかのコンポーネントをそれぞれのサーバーに分割しなくてはならなかったのです。
初期デザインと課題
私のアプリケーションでディープ ニューラル ネットワークの一部を再トレーニングするには、平均 30 分程度かかっていました。長時間かかるジョブがある可能性を考えると、ユーザーに進捗状況を知らせるために、リアルタイムのステータス アップデートを提供したいと思いました。
また、すでにトレーニングが済んだクラシファイヤーを使って画像分析をする必要もありました。これにかかる時間は、1 つのジョブにつき 100 ミリ秒以下です。こうした短時間のジョブが、30 分かかるような長時間のジョブにさえぎられるようなことがあってはなりません。
最初の実装は次のようになりました。
この段階で、次のような問題が発生しました。
Google Compute Engine
サーバー上でさまざまなタイプのジョブを処理したため、非常に大きな負荷がかかってしまった。
Compute Engine のオートスケーリング プールを需要に合わせて 10 インスタンスまで作ることができたものの、時間のかかるトレーニング タスクが 10 個リクエストされると、分類やファイルのアップロードといったタスクのためのインスタンスが残らない。
プロジェクトの予算が限られていたため、一度に起動できるインスタンスは 10 個までだった。
データベースの選択肢
このアプリケーションでは、さまざまな種類のワークロードをサポートする必要があったことに加え、永続的データが保管できなくてはなりませんでした。それができるデータベースは数多く、当然のことながら
Google Cloud SQL
もその 1 つです。ただ、この方法にはいくつか問題がありました。
時間がかかる :
Cloud SQL を使うには、SQL データベースと統合できるようにすべての DB コードを自分で書き直さなくてはなりません。また、稼働するプロトタイプをできるだけ早く提供する必要がありました。
セキュリティ :
Cloud SQL の統合には、Google Compute Engine のインスタンスがコア データベースに直接アクセスする必要がありましたが、私はコア データベースを見せたくありませんでした。
さまざまな種類のジョブ :
今は 2016 年ですから、きっとこんな問題を解決する何かがあるはずで、さまざまなジョブの種類に対応できるはずですよね?
その解決策として私は、モバイル アプリケーションやウェブ アプリケーションの開発に向けた Google の Backend as a Service(BaaS)である
Firebase
を使うことにしました。
Firebase によって既存の API を使うことができ、(私の Node.js ベースのサーバーに最適な)JSON オブジェクトを使って永続的データを保管できるようになりました。これにより、クライアントが DB の変更をリッスンできるようになり(ジョブの進捗状況を伝えるのに最適です)、私の Cloud SQL のコア データベースと密接に統合する必要もなくなりました。
私が利用した GCP サービス
最終的に私はサーバーを 3 つのプールに分けました。それぞれのプールは特定のタスクに対して高度に特化させており、1 つは分類用、1 つはトレーニング用、そしてもう 1 つはファイルのアップロード用としました。各タスクで利用したクラウド技術は以下のとおりです。
Firebase
James Tamplin
および彼のチームと話して以来、私はずっと Firebase をプロジェクトに使う機会をうかがっていました。
Firebase の主な機能の 1 つに、リアルタイム データベースを数分で作れるというものがあります。そう、リアルタイムです。しかも、JavaScript を使うだけで、更新のすべてをリッスンできるのです。Firebase を使えば、動くチャット アプリケーションが 5 分以内に作れます。
これは、リアルタイムでジョブの進捗状況を確認するのに最適です。というのも、私はフロントエンドに問題のあるジョブへの変更をリッスンさせ、GUI をリフレッシュできるためです。
また、すべてのウェブ ソケットや DB fun も処理されるので、私はすごく使いやすい API を使って JSON オブジェクトを渡すだけでいいのです。Firebase はオフラインにも対応しており、オンライン状態になった時点で同期されます。
Cloud Pub/Sub
同僚の
Robert Kubis
と
Mete Atamel
が、Google のマネージド リアルタイム メッセージング サービスである
Google Cloud Pub/Sub
を私に紹介してくれました。
Cloud Pub/Sub は、セントラル トピックにメッセージを送ることを可能にするもので、そこから Compute Engine インスタンスがサブスクリプションを作ることもできるし、セントラル トピックに対して非同期的に緩くつながった状態でプルやプッシュすることもできます。これにより、容量に空きが出ると、すべてのジョブが最終的に稼働することが保証されます。
また、これはすべて水面下で行われるため、自分でジョブをリトライする必要もありません。時間が大幅に節約できます。
Cloud Pub/Sub のパブリッシャとなるエンドポイントの数に制限はなく、どこからでもサブスクリプションが可能
App Engine
私は App Engine でフロントエンド ウェブ アプリケーションをホストし、配信しました。HTML や CSS、JavaScript、テーマなどの資産はすべてここに保管されており、必要に応じて自動的にスケールされます。
さらにいい点は、App Engine がマネージド プラットフォームであることです。セキュリティ機能が搭載されているほか、
App Engine の API
に対して自分の好みの言語(Java、Python、PHP など)でコーディングした際に自動でスケーリングする機能も搭載されています。
API は Memcache や Cloud SQL などの高度な機能にもアクセスできるようになっており、負荷が増してもスケールする方法で頭を悩ませる必要はありません。
オートスケーリング機能の付いた Compute Engine
Compute Engine は、きっとほとんどのウェブ開発者になじみのあるものでしょう。これは、自分の選択した OS をインストールできるサーバーで、そのインスタンスに対して完全にルート アクセスすることが可能です。
インスタンスは完全にカスタマイズでき(仮想 CPU の数や、RAM、ストレージの容量も設定できます)、課金は分単位のため、要求に応じてスケールアップやスケールダウンする際にさらなるコスト削減が可能です。
もちろん、ルート アクセスができるということは、これらのマシンでやりたいと思っていたことがほぼ何でもできるということなので、私も TensorFlow を稼働させる環境としてこれを選びました。
また Compute Engine は、オートスケーリングのメリットも享受できます。要求に応じて、また設定した数値に応じて、利用できる Compute Engine インスタンスの数を増やしたり減らしたりすることが可能です。私のユースケースでは、CPU の平均利用率に応じてオートスケーラはいつも 2 から 10 のインスタンスとなっていました。
Cloud Storage
Google Cloud Storage
は、(サイズ的にも数的にも)大量のファイルを安価に保管できるサービスです。世界中のエッジ サーバー ロケーションにレプリケーションされており、その場所は要求しているユーザーに近いロケーションとなっています。
私が自分の機械学習システムでクラシファイヤーをトレーニングするために使ったファイルをアップロードし、必要になるまで保管していたのもここです。
Network Load Balancer
私の JavaScript アプリケーションはウェブ カメラを利用していたので、安全な HTTPS 接続にてアクセスする必要がありました。Google の
Network Load Balancer
は、自分で定義した異なる Compute Engine クラスタにトラフィックを送ることができるものです。
私の場合、画像分類クラスタと、新しいクラシファイヤーをトレーニングするためのクラスタがあったので、何がリクエストされたかによって、そのリクエストを適切なバックエンドに HTTPS 経由ですべて安全に送ることができました。
すべてを組み合わせた結果
これらのコンポーネントをすべて組み合わせてみると、私のシステム アーキテクチャは、だいたい次のようなものになりました。
これでちゃんと動いてはいましたが、一部無駄な部分もありました。Google Compute Engine Upload Pool のコードは、単に App Engine 上で稼働するように Java で書き直せることに気づいたのです。こうすることで直接 Cloud Storage にプッシュできるため、Compute Engine インスタンスの余分なプールが必要なくなります。やった!
また、App Engine を使うことになったため、カスタムメイドの SSL ロード バランサも必要なくなりました。App Engine 単体で新しいジョブを Pub/Sub へと簡単に内部でプッシュでき、すべてのフロントエンドのアセットをそのまま appspot.com 経由で HTTPS にて送ることができるためです。
つまり、Google の appspot.com 上でデプロイした場合、最終的なアーキテクチャは次のようになるでしょう。
アーキテクチャの複雑さが軽減されるとメンテナンスも楽になり、コスト削減にもつながります。
まとめ
Pub/Sub と Firebase を使うことで、私は 1 週間以上の開発時間を削減できたと見ています。これで私は目の前の問題にすぐに取りかかり、短時間で解決できるようになりました。さらには、プロトタイプが要求に応じてスケールしていき、予算に余裕がまったくないときでもすべてのジョブを最終的に片付けられることを保証できるようになったのです。
Google Cloud Platform サービス群の組み合わせは、ウェブ開発者が完全なエンドツーエンド システムのプロトタイプを短時間で作るうえで素晴らしいツールキットであり、セキュリティと今後のスケーラビリティに対する支援も同時に得られるものです。ぜひ皆さんも試してみることをお勧めします。
- Posted by Jason Mayes, Google Web Engineer
GCP ウェブ ホスティング ガイドを公開
2016年9月14日水曜日
* この投稿は米国時間 9 月 6 日、Senior Lead Technical Writer である Jim Travis によって投稿されたもの(投稿は
こちら
)の抄訳です。
Google Cloud Platform
(GCP)では、現在ウェブサイトを運営していて、ウェブ サービスのインフラをクラウドに移行することを検討しているユーザー向けに、優れた選択肢を多数提供しています。
でも、これだけ多数の製品やサービスがあると、どれが自分固有のニーズに適しているかを判断す
るのが難しいこともあるでしょう。そうしたユーザーがウェブ ホスティングの選択肢の全体像を理解すること
を助けるため、私たち Google は先ごろ、“
Serving Websites
” という新しいガイドを公開しました。
このガイドでは、対象となるユーザーがすでにサイトを運用しているか、あるいは LAMP スタックの使い方や静的ページのホスティングなど、特定のテクノロジーのセットについて理解していることを前提にしています。
そして、ユーザーが有する現在のインフラや知識を GCP のコンピューティングおよびホスティング製品に対応づける形で、より詳しい
ドキュメント
、
ソリューション
、
チュートリアル
などを紹介しています。
このガイドでは主に、以下の 4 つの選択肢を扱っています。
選択肢
製品
概要
静的ウェ
ブサイト
Google Cloud Storage
Cloud storage バケットから静的ウェブ ページやアセットを配信します。これは GCP 上で最もシンプルな選択肢であり、余分な労力なしで自動的にスケーリングを行えます。
仮想マシン
Google Compute Engine
独自のウェブ ホスティング スタックのインストール、設定、管理を行います。あらゆるコンポーネントを自分でコントロールできますが、すべてを稼働させ続ける責任も自分にあります。また、ロード バランシングやスケーラビリティを提供する方法を、さまざまな選択肢から選んで決める必要もあります。
コンテナ
Google Container Engine
コンテナ技術を利用してコードの依存関係をパッケージ化し、デプロイメントを容易にします。そして、Container Engine を利用してコンテナのクラスタを管理します。
マネージド プラットフォーム
Google App Engine
コードだけに集中して App Engine にデプロイし、システムの管理は Google に任せます。
使用できる言語とランタイムが決まっている
standard environment と、選択肢は多いが自分で管理する必要のある flexible environment から選べます。
ガイドでは、この各選択肢について、スケーラビリティ、ロード バランシング、DevOps、ロギング、モニタリングに関する情報を提供しています。
この記事が皆さんのお役に立ち、GCP を楽しく学ぶことを後押ししてくれることを願っています。みなさんの感想をお聞かせください。そして、ぜひ
無料トライアル
にサインアップしてください!
- Posted by Jim Travis, Senior Lead Technical Writer
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